SÓ IMPLANTES EUROPA
Política de Privacidade
Última atualização: 10 de outubro de 2026
1. Introdução
A Só Implantes Europa respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os seus pacientes, potenciais pacientes e utilizadores.
A presente Política de Privacidade explica como são recolhidos, utilizados, armazenados e protegidos os dados pessoais fornecidos através dos nossos canais digitais, incluindo os formulários de contacto disponibilizados nas plataformas Facebook e Instagram.
O tratamento dos dados pessoais é realizado em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.
2. Responsável pelo tratamento dos dados
Nome comercial: Só Implantes Europa
Entidade responsável: Sorrisos Vigentes III, Lda
NIF: 519230370
Morada: Avenida Luisa Todi N.º 337 - 1º Andar 2900-464 Setúbal
Email de contacto: soimplantes.pt@gmail.com
3. Dados pessoais recolhidos
Ao preencher os nossos formulários de contacto, poderão ser recolhidos os seguintes dados:
- Nome completo;
- Número de telefone;
- Endereço de email;
- Localização ou unidade clínica pretendida;
- Preferências de contacto;
- Informações voluntariamente disponibilizadas no formulário.
A recolha será limitada aos dados necessários para responder ao pedido apresentado.
4. Finalidade da recolha dos dados
Os dados pessoais recolhidos poderão ser utilizados para:
- Contactar os interessados que solicitaram informações sobre os nossos serviços;
- Prestar esclarecimentos sobre implantes dentários, próteses dentárias e outros tratamentos disponibilizados;
- Agendar avaliações e consultas;
- Confirmar ou gerir marcações;
- Dar seguimento aos pedidos de contacto realizados através das nossas campanhas publicitárias;
- Enviar comunicações promocionais, quando exista fundamento legal adequado, nomeadamente consentimento prévio, sempre que exigido.
Os dados fornecidos para solicitar uma avaliação não serão automaticamente utilizados para o envio de publicidade futura.
5. Fundamento legal do tratamento
O tratamento dos dados pessoais tem por fundamento, conforme a finalidade:
- A realização de diligências pré-contratuais a pedido do titular;
- O cumprimento de obrigações legais;
- O interesse legítimo da entidade responsável, quando aplicável e legalmente admissível;
- O consentimento do titular, quando legalmente necessário.
O envio de comunicações comerciais não solicitadas está sujeito às regras específicas da legislação portuguesa aplicável.
6. Contacto telefónico, WhatsApp e email
Ao submeter um pedido de contacto, o titular poderá ser contactado pela equipa da Só Implantes Europa, diretamente ou através de prestadores de serviços devidamente autorizados, para dar seguimento à solicitação apresentada.
O contacto poderá ser realizado por chamada telefónica, WhatsApp, SMS ou email, de acordo com os dados disponibilizados e as regras legais aplicáveis.
O titular poderá solicitar, a qualquer momento, que cessem os contactos destinados à promoção de serviços.
7. Dados relativos à saúde
A Só Implantes Europa atua na área da medicina dentária e poderá necessitar de tratar dados de saúde durante a prestação de cuidados clínicos.
Estes dados são especialmente protegidos e serão tratados apenas quando exista fundamento legal adequado, para finalidades legítimas e com respeito pelos deveres de confidencialidade e sigilo profissional.
Os formulários publicitários destinam-se preferencialmente à recolha de dados de contacto, não sendo solicitados diagnósticos, exames ou informações clínicas detalhadas nesta fase.
8. Partilha de dados pessoais
Os dados pessoais poderão ser disponibilizados, quando necessário, a profissionais e prestadores de serviços que apoiem o funcionamento da clínica, incluindo serviços de atendimento, marcação de consultas, plataformas de comunicação e sistemas de gestão de contactos.
Estas entidades apenas poderão tratar os dados de acordo com as suas funções, as instruções aplicáveis e as exigências legais de proteção de dados.
A Só Implantes Europa não comercializa os dados pessoais dos interessados.
9. Plataformas digitais e transferências internacionais
Os formulários de contacto poderão ser disponibilizados através das plataformas Facebook e Instagram, pertencentes à Meta.
O tratamento de dados realizado diretamente por estas plataformas está também sujeito às respetivas políticas de privacidade.
Determinados prestadores tecnológicos poderão envolver transferências de dados para fora do Espaço Económico Europeu. Quando ocorram, deverão ser observados os mecanismos e garantias legalmente exigidos pelo RGPD.
10. Conservação dos dados
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para responder aos pedidos, gerir as relações com os interessados e cumprir eventuais obrigações legais.
Os dados clínicos, quando existentes, estarão sujeitos aos prazos e obrigações de conservação legalmente aplicáveis.
11. Segurança dos dados pessoais
A Só Implantes Europa compromete-se a adotar medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, divulgação indevida, alteração ou utilização ilícita.
O acesso às informações será limitado às pessoas e entidades que necessitem delas para o exercício das respetivas funções.
12. Direitos dos titulares dos dados
Nos termos do RGPD, os titulares poderão exercer, nos casos legalmente previstos, os seguintes direitos:
- Acesso aos dados pessoais;
- Retificação de dados incorretos;
- Apagamento dos dados;
- Limitação do tratamento;
- Oposição ao tratamento;
- Portabilidade dos dados;
- Retirada do consentimento, quando o tratamento nele se baseie.
A retirada do consentimento não compromete a licitude do tratamento anteriormente realizado.
Para exercer estes direitos, o titular deverá contactar a entidade responsável através do email indicado nesta política.
O titular poderá ainda apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), através de www.cnpd.pt.
13. Atualização desta política
A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que se verifiquem alterações legais, técnicas ou operacionais relevantes.
A versão atualizada será disponibilizada nos canais oficiais da Só Implantes Europa.
O seu sorriso merece cuidados especializados. A sua privacidade merece o nosso respeito.